Сервисный центр Gaggenau №1 в МосквеИз кофемашины Gaggenau не течет, не подает, не наливает
Итак, кофемашина Gaggenau включается, нагревается, работает какое-то время, но не подает кофе в чашку. Вы загрузили нужный объем воды и зерен, выставили правильные настройки, но это не помогает. В чем же причина?
Вариантов может быть много. В частности:
- Неправильная эксплуатация. Вы забыли запустить кофемашину Gaggenau, забыли подлить воду или заложить зерна.
- Забитый фильтр. Фильтр следует очищать регулярно, в противном случае напиток будет наливаться в чашку все медленнее и медленнее, а после - и вовсе перестанет.
- Засоренный насос. Его также необходимо периодически прочищать.
Накипь, забившая трубки. Если вы используете слишком жесткую воду, проводить декальцинацию придется регулярно.
- Сломанная помпа. Насос может шуметь, но не перекачивать воду, или вовсе заглохнуть.
- Воздушная пробка. Она мешает воде пройти через трубки, как результат - напиток не наливается в чашку.
- Поломка или ошибка в управляющем блоке. Блок не подает сигнал насосу, в результате вода не проходит по системе.
- Сломанный датчик уровня воды или температуры. Неисправность в датчиках приводит к ошибкам в блоке управления.
Перед тем, как вызывать мастера и пытаться искать поломку, проверьте, следуете ли вы инструкции, загружено ли все необходимое, не забились ли какие-либо элементы кофемашины Gaggenau.
Что делать, если из кофемашины не течет, не подает, не наливает кофе?
Перед звонком мастеру попытайтесь решить проблему самостоятельно. Чаще всего она возникает из-за неправильной эксплуатации или отсутствующего обслуживания. Поэтому:
- Проверьте, есть ли вода и кофейные зерна.
- Убедитесь, что трубки не забиты накипью.
- Снимите и прочистите фильтр.
- Попробуйте прочистить насос - он также может засориться.
- Пропустите пар через каппучинатор. Это поможет справиться с воздушной пробкой.
Не всегда эти действия приводят к положительному результату. Так, воздушную пробку будет сложно удалить, если у вас старая кофемашина Gaggenau, и насос изношен.
Какой ремонт понадобится, если из кофемашины не течет, не подает, не наливает кофе?
Если проблема именно в поломке, обратитесь к мастеру. Он проведет диагностику и заменит тот элемент, который оказался неисправным. Это может быть насос, датчик, управляющий блок. Блок управления в некоторых случаях можно перепрошить - это спасет ситуацию и существенно сэкономит ваши деньги.
Чтобы кофемашина Gaggenau не выходила из строя часто, регулярно проводите декальцинацию, чистите фильтры и следуйте пунктам инструкции.
Цены
В Москве трудно найти профессионального мастера по ремонту немецких кофемашин Gaggenau, который бы был готов выехать по адресу максимально быстро и при этом не запросил бы заоблачную сумму за свои услуги. Но в сервисном центре работают сотрудники, для которых деньги не главное. Многих клиентов привлекает демократичная ценовая политика, ведь это хорошая возможность сэкономить без каких-либо рисков. С ориентировочными цифрами можно ознакомиться в таблице, но окончательная сумма будет озвучена только после диагностики.
| Услуга | Цена |
| Диагностика | |
| При заказе ремонта | Бесплатно |
| При отказе от ремонта | 1,5 нормо-часа |
| Диагностика профессиональной кофемашины | 2 нормо-часа |
| Услуги | |
| Выезд специалиста сервиса для ремонта кофемашины на месте | 0,9 нормо-часа |
| Комплексная чистка кофемашины (декальцинация, чистка гидросистемы, чистка и смазка заварного устройства) | 2 нормо-часа |
| Комплексная чистка кофемашины с разборкой кофемашины, замена необходимых уплотнительных колец нагревательной системы (чистка гидросистемы, декальцинация, чистка кофемолки, чистка и смазка заварного устройства)/td> | 3 нормо-часа |
| Ремонт автоматической кофемашины 1 категории (мелкий ремонт, не требующий замены основных агрегатов кофемашины) | 1,5 нормо-часа |
| Ремонт автоматической кофемашины 2 категории (замена одного из основных агрегатов кофемашины) | 2,5 нормо-часа |
| Ремонт автоматической кофемашины 3 категории (замена 2х и более основных агрегатов*, замена дисплея, замена силовой платы, замена платы управления кофемашины или ремонт превышающий по времени 6 часов) | 4 нормо-часа |
| Сопутствующие | |
| Ремонт узлов, модулей | 50% от цены нового |
| Монтаж-демонтаж встроенного прибора | 1 нормо-час |
| Коэффициент наценки | |
| Встройка | 1,8 |
| Премиум-модель | 1,8 |
| Срочный выезд (в течение 15 мин) | 1,5 |
| Стесненные условия работы | 1,5 |
| Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия | 2,5 |
| Базовые величины | |
| Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса) | 1000 |
| Финальные положения | |
| ● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города - 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ | |
Скидки %
| Виды работ | Скидка на работу мастера |
|---|---|
| Замена одной детали | 10% |
| Замена двух деталей | 20% |
| Замена трех деталей | 30% |
| Кому | |
| Ветераны ВОВ | 50% |
| Малоимущие граждане | 20% |
| Многодетные семьи | 20% |
| Матери одиночки | 20% |
| Пенсионеры | 20% |
| Инвалиды 1й группы | 20% |
| Студентам | 10% |
Гарантия на услуги и детали
Документы
Варианты оплаты
 | Оплата наличными мастеру по факту исполнения заказа |
 | Оплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line |
 | Принимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги |
