Постгарантийное сервисное обслуживание и ремонт Gaggenau с выездом на дом без выходных с 9:00 до 22:00
8 (495) 946-65-96
Обратный звонок

Кофемашина Gaggenau не греет воду

Если кофе получается недостаточно горячим или вовсе холодным, причина может быть как в настройках или неправильной эксплуатации, так и в поломке одного из узлов кофемашины Gaggenau.

Как правило, вода не прогревается достаточно хорошо, если:

Одни из этих проблем можно устранить самостоятельно, другие - вынудят обратиться к специалисту. Так, сломанный датчик приведет к тому, что блок управления просто не запустит ТЭН, а неисправный нагревательный элемент не сможет довести воду до нужной температуры. Ошибки в блоке управления чаще всего связаны с поломкой контроллера, который отвечает за запуск ТЭН-а.

Кофемашина Gaggenau не греет воду

Что делать, если кофемашина не греет воду?

Если вода начинает прогреваться, но напиток получается недостаточно горячим, убедитесь, что вы правильно эксплуатируете кофемашину Gaggenau. В частности:

Проблема может быть в настройках. Проверьте, правильно ли выставлена температура в кофемашине. Для этого нужно:

В старых моделях температуру настраивают с помощью специального тумблера.

Если настройка не помогла, и даже прогретая кофемашина Gaggenau не готовит горячий напиток, проведите декальцинацию: из-за накипи вода может остывать раньше, чем попадет в вашу чашку. Декальцинацию осуществляют с помощью специальных таблеток. Использовать лимонную кислоту или неспециализированные средства от накипи нельзя: в будущем они могут повлиять на вкус напитка.

Проблема осталась? Звоните мастеру.

Какой ремонт понадобится, если кофемашина не греет воду?

После диагностики мастер заменит нагревательный элемент, температурный датчик, пароблок или контроллер в блоке управления, в зависимости от причины поломки. Также он сможет прочистить машину от накипи и других загрязнений, провести плановое техническое обслуживание.

Проблемы с нагревом воды и поломки нередко возникают из-за несвоевременного обслуживания или неправильной эксплуатации, поэтому после ремонта стоит внимательно перечитать инструкцию и следовать ее пунктам.

УслугаЦена
Диагностика
При заказе ремонтаБесплатно
При отказе от ремонта1,5 нормо-часа
Диагностика профессиональной кофемашины2 нормо-часа
Услуги
Выезд специалиста сервиса для ремонта кофемашины на месте0,9 нормо-часа
Комплексная чистка кофемашины (декальцинация, чистка гидросистемы, чистка и смазка заварного устройства)2 нормо-часа
Комплексная чистка кофемашины с разборкой кофемашины, замена необходимых уплотнительных колец нагревательной системы (чистка гидросистемы, декальцинация, чистка кофемолки, чистка и смазка заварного устройства)/td>3 нормо-часа
Ремонт автоматической кофемашины 1 категории (мелкий ремонт, не требующий замены основных агрегатов кофемашины)1,5 нормо-часа
Ремонт автоматической кофемашины 2 категории (замена одного из основных агрегатов кофемашины)2,5 нормо-часа
Ремонт автоматической кофемашины 3 категории (замена 2х и более основных агрегатов*, замена дисплея, замена силовой платы, замена платы управления кофемашины или ремонт превышающий по времени 6 часов)4 нормо-часа
Сопутствующие
Ремонт узлов, модулей50% от цены нового
Монтаж-демонтаж встроенного прибора1 нормо-час
Коэффициент наценки
Встройка1,8
Премиум-модель1,8
Срочный выезд (в течение 15 мин)1,5
Стесненные условия работы1,5
Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия2,5
Базовые величины
Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса)1000
Финальные положения
● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает
● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
● Выезд за пределы города - 40 руб/км
● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ
Виды работСкидка на работу мастера
Замена одной детали10%
Замена двух деталей20%
Замена трех деталей30%
Кому
Ветераны ВОВ50%
Малоимущие граждане20%
Многодетные семьи20%
Матери одиночки20%
Пенсионеры20%
Инвалиды 1й группы20%
Студентам10%
На все оригинальные запчасти распространяется фирменная заводская гарантия. Поинтересуйтесь у мастера перед монтажом, какой срок гарантии предоставляется в вашем случае? Он зависит от устанавливаемой детали, обычно это от 3-х месяцев до 3-х лет.гарантия на детали от производителя
По окончании ремонтных работ наш сервисный инжинер выписывает бланк БСО и оставляет вам копию, в которой указаны выполненные работы, установленные запчасти, стоимость и гарантийный срок.
Оплата наличнымиОплата наличными мастеру по факту исполнения заказа
Cбербанк ON-LineОплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line
ЯндексДеньгиПринимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги
8 (495) 946-65-96
вызвать мастера