Сервисный центр Gaggenau №1 в МосквеКофемашина Gaggenau не включается, не работает, не варит
Если кофемашина Gaggenau не включается, не работает, как нужно, не варит кофе, проблема может быть связана с поломкой, засором или неправильной эксплуатацией. Определить причину можно, оценив состояние прибора.
Если кофемашина Gaggenau не включается вовсе (нет подсветки, отсутствует изображение или надпись на дисплее, не запускаются программы), проблема связана:
- с неисправностью кабеля питания или розетки;
- с поломкой блока управления.
Серьезный ремонт потребуется только во втором случае. Если кофемашина Gaggenau старая, менять или ремонтировать блок бессмысленно: дешевле купить новый.
Прибор включается, подсветка горит, программу можно выбрать, но сделать кофе не получается? В этом случае возможны:
- Поломка напорного насоса.
- Неисправность датчика температуры.
- Засор насоса.
- Накипь в трубках.
- Отсутствие кофе или воды.
- Блокировка заварочного узла.
- Ошибка в работе блока управления.
Менять что-либо, ремонтировать кофемашину Gaggenau, если она не работает и не варит кофе, не всегда нужно. Для начала попробуйте устранить проблему самостоятельно - вполне возможно, дело не в поломке, а в неправильной эксплуатации.
Что делать, если кофемашина не включается, не работает, не варит?
Порядок действий зависит от того, как именно ведет себя кофемашина. Если она не включается вовсе (подсветки нет), проверьте:
- подключен ли шнур питания к розетке;
- исправны ли розетка и шнур.
Если кофемашина Gaggenau включается, но не варит:
- Убедитесь в том, что воды и кофейных зерен достаточно.
- Удалите и снова вставьте заварочный блок. Проверьте, не переполнили ли вы его кофе.
- Оцените состояние насоса. Если он засорился, его можно прочистить самостоятельно или в сервисе.
- Вспомните, как давно вы чистили кофемашину Gaggenau от накипи. Даже бутилированная вода может привести к засору, поэтому прибору необходима регулярная декальцинация.
Все в порядке, засоров нет, вы прочистили кофемашину от накипи, а зерна и вода - в достаточном объеме? Обратитесь к мастеру - он проведет диагностику и заменит неисправный узел новым.
Какой ремонт понадобится, если кофемашина не включается, не работает, не варит?
Если кофемашина Gaggenau не варит кофе, и проблема именно в поломке, мастер может заменить:
- напорный насос;
- датчик температуры;
- заварочный блок.
При ошибках в блоке управления может потребоваться его перепрошивка или замена. В сервисном центре также прочистят кофемашину Gaggenau при необходимости.
Цены
В Москве трудно найти профессионального мастера по ремонту немецких кофемашин Gaggenau, который бы был готов выехать по адресу максимально быстро и при этом не запросил бы заоблачную сумму за свои услуги. Но в сервисном центре работают сотрудники, для которых деньги не главное. Многих клиентов привлекает демократичная ценовая политика, ведь это хорошая возможность сэкономить без каких-либо рисков. С ориентировочными цифрами можно ознакомиться в таблице, но окончательная сумма будет озвучена только после диагностики.
| Услуга | Цена |
| Диагностика | |
| При заказе ремонта | Бесплатно |
| При отказе от ремонта | 1,5 нормо-часа |
| Диагностика профессиональной кофемашины | 2 нормо-часа |
| Услуги | |
| Выезд специалиста сервиса для ремонта кофемашины на месте | 0,9 нормо-часа |
| Комплексная чистка кофемашины (декальцинация, чистка гидросистемы, чистка и смазка заварного устройства) | 2 нормо-часа |
| Комплексная чистка кофемашины с разборкой кофемашины, замена необходимых уплотнительных колец нагревательной системы (чистка гидросистемы, декальцинация, чистка кофемолки, чистка и смазка заварного устройства)/td> | 3 нормо-часа |
| Ремонт автоматической кофемашины 1 категории (мелкий ремонт, не требующий замены основных агрегатов кофемашины) | 1,5 нормо-часа |
| Ремонт автоматической кофемашины 2 категории (замена одного из основных агрегатов кофемашины) | 2,5 нормо-часа |
| Ремонт автоматической кофемашины 3 категории (замена 2х и более основных агрегатов*, замена дисплея, замена силовой платы, замена платы управления кофемашины или ремонт превышающий по времени 6 часов) | 4 нормо-часа |
| Сопутствующие | |
| Ремонт узлов, модулей | 50% от цены нового |
| Монтаж-демонтаж встроенного прибора | 1 нормо-час |
| Коэффициент наценки | |
| Встройка | 1,8 |
| Премиум-модель | 1,8 |
| Срочный выезд (в течение 15 мин) | 1,5 |
| Стесненные условия работы | 1,5 |
| Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия | 2,5 |
| Базовые величины | |
| Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса) | 1000 |
| Финальные положения | |
| ● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города - 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ | |
Скидки %
| Виды работ | Скидка на работу мастера |
|---|---|
| Замена одной детали | 10% |
| Замена двух деталей | 20% |
| Замена трех деталей | 30% |
| Кому | |
| Ветераны ВОВ | 50% |
| Малоимущие граждане | 20% |
| Многодетные семьи | 20% |
| Матери одиночки | 20% |
| Пенсионеры | 20% |
| Инвалиды 1й группы | 20% |
| Студентам | 10% |
Гарантия на услуги и детали
Документы
Варианты оплаты
 | Оплата наличными мастеру по факту исполнения заказа |
 | Оплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line |
 | Принимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги |
