Сервисный центр Gaggenau №1 в МосквеТечет, вода в поддоне в кофемашине Gaggenau
Поддон, предусмотренный конструкцией кофемашины Gaggenau, предназначен для сбора воды из крана. Однако сюда может попасть жидкость и из-за протечки. Она возникает как из-за неправильной эксплуатации, так и из-за поломки.
Течет кофемашина Gaggenau по следующим причинам:
- Засоренный приемник.
- Износ уплотнителей (они изготовлены из резины или силикона и могут повредиться через какое-то время).
- Повреждение пластиковых или металлических элементов.
- Трещина в колбе или трубках.
К повреждениям могут привести неправильные транспортировка и хранение, заводской брак, естественный износ, отсутствие своевременного обслуживания. Так, трубки и другие элементы кофемашины Gaggenau могут выйти из строя из-за накипи, которая образуется, если вы используете слишком жесткую воду. Уплотнители из резины часто портятся, если кофемашина хранится в холодном, неотапливаемом помещении (например, на балконе). Колба и элементы корпуса могут покрыться трещинами в результате падения прибора во время перевозки или переноса с места на место.
Что делать, если кофемашина течет, появилась вода в поддоне?
Порядок действий зависит от того, когда вы обнаружили повреждение, и откуда именно течет вода. Если повреждение проявило себя сразу, и в поддоне регулярно появляется вода с самого первого запуска, обратитесь в сервисный центр, выполняющий гарантийный ремонт, либо в магазин. Кофемашину Gaggenau отремонтируют или заменят, если удастся доказать, что поломка произошла по вине производителя, перевозчика или продавца.
Если машина начала протекать через несколько месяцев или лет после покупки, проверьте, не засорился ли приемник кофе и не забиты ли трубки накипью. На накипь указывают проблемы с наливом напитка: вода через забитые трубки проходит с трудом, и на то, чтобы заполнить небольшую чашку, требуется слишком много времени.
У старых кофемашин Gaggenau чаще всего изнашиваются уплотнители - их необходимо заменить. С этим вопросом лучше обратиться к мастеру.
Какой ремонт понадобится, если кофемашина течет, появилась вода в поддоне?
Специалист разберет кофемашину Gaggenau, определит, откуда именно течет вода и заменит поврежденный элемент. Это могут быть уплотнители, колба, трубки, различные пластиковые или металлические детали, через которые проходит вода. На замену не уйдет много времени, а запчасти стоят не очень дорого. Если у вас старая техника, обязательно замените уплотнители, даже если они еще не потрескались.
Цены
В Москве трудно найти профессионального мастера по ремонту немецких кофемашин Gaggenau, который бы был готов выехать по адресу максимально быстро и при этом не запросил бы заоблачную сумму за свои услуги. Но в сервисном центре работают сотрудники, для которых деньги не главное. Многих клиентов привлекает демократичная ценовая политика, ведь это хорошая возможность сэкономить без каких-либо рисков. С ориентировочными цифрами можно ознакомиться в таблице, но окончательная сумма будет озвучена только после диагностики.
| Услуга | Цена |
| Диагностика | |
| При заказе ремонта | Бесплатно |
| При отказе от ремонта | 1,5 нормо-часа |
| Диагностика профессиональной кофемашины | 2 нормо-часа |
| Услуги | |
| Выезд специалиста сервиса для ремонта кофемашины на месте | 0,9 нормо-часа |
| Комплексная чистка кофемашины (декальцинация, чистка гидросистемы, чистка и смазка заварного устройства) | 2 нормо-часа |
| Комплексная чистка кофемашины с разборкой кофемашины, замена необходимых уплотнительных колец нагревательной системы (чистка гидросистемы, декальцинация, чистка кофемолки, чистка и смазка заварного устройства)/td> | 3 нормо-часа |
| Ремонт автоматической кофемашины 1 категории (мелкий ремонт, не требующий замены основных агрегатов кофемашины) | 1,5 нормо-часа |
| Ремонт автоматической кофемашины 2 категории (замена одного из основных агрегатов кофемашины) | 2,5 нормо-часа |
| Ремонт автоматической кофемашины 3 категории (замена 2х и более основных агрегатов*, замена дисплея, замена силовой платы, замена платы управления кофемашины или ремонт превышающий по времени 6 часов) | 4 нормо-часа |
| Сопутствующие | |
| Ремонт узлов, модулей | 50% от цены нового |
| Монтаж-демонтаж встроенного прибора | 1 нормо-час |
| Коэффициент наценки | |
| Встройка | 1,8 |
| Премиум-модель | 1,8 |
| Срочный выезд (в течение 15 мин) | 1,5 |
| Стесненные условия работы | 1,5 |
| Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия | 2,5 |
| Базовые величины | |
| Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса) | 1000 |
| Финальные положения | |
| ● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города - 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ | |
Скидки %
| Виды работ | Скидка на работу мастера |
|---|---|
| Замена одной детали | 10% |
| Замена двух деталей | 20% |
| Замена трех деталей | 30% |
| Кому | |
| Ветераны ВОВ | 50% |
| Малоимущие граждане | 20% |
| Многодетные семьи | 20% |
| Матери одиночки | 20% |
| Пенсионеры | 20% |
| Инвалиды 1й группы | 20% |
| Студентам | 10% |
Гарантия на услуги и детали
Документы
Варианты оплаты
 | Оплата наличными мастеру по факту исполнения заказа |
 | Оплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line |
 | Принимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги |
