Постгарантийное сервисное обслуживание и ремонт холодильников Gaggenau с выездом на дом без выходных с 9:00 до 22:00
8 (495) 946-65-96
Обратный звонок

Ремонт холодильников Gaggenau

Без надбавок за срочность

Нажимая отправить - вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Ремонт холодильников Gaggenau

Ремонт холодильников Gaggenau требуется по нескольким причинам: от серьезного нарушения правил эксплуатации до выхода из строя одной из систем в результате резкого перепада напряжения в электросети. Под воздействием внутренних и внешних факторов перестать функционировать могут разные элементы техники:

  • электроника, благодаря которой осуществляется управление;
  • компоненты разных климатических зон;
  • система производства льда;
  • осветительные приборы разного типа и мощности;
  • внутренняя проводка, электрокабель для подключения к сети.

О поломках и дефектах холодильник немецкого бренда сообщает посредством звуковых сигналов и отображением на экране панели управления специальных кодов ошибок. Если проигнорировать реакцию агрегата на потенциальную или реальную неполадку, это приведет к дорогостоящему ремонту или даже к покупке новой бытовой техники.

Сотрудники сервисного центра работают со всем модельным рядом холодильной техники этого производителя. Вид и год выпуска также не имеют значения. Чтобы мастер восстановил работу агрегата в день приезда буквально за час-полтора, желательно указать модель и суть проблемы при оформлении заявки.

Главное преимущество оборудования с системой No Frost заключается в максимально простой схеме эксплуатации и отсутствии необходимости в периодическом размораживании. Дополнительные плюсы: обеспечение одинаковой температуры по всей камере за счет принудительной циркуляции воздуха, более быстрое охлаждение продуктов, эффективное функционирование системы «Шоковой заморозки» или «Суперзаморозки».

При подключении нового агрегата или холодильника после транспортировки в другую квартиру стандартный выход на режим работы составляет минимум 12 часов, максимум 24 часа. Эти условия характерны для техники с пустыми камерами. Если камеры заполнены, сроки набора холода могут увеличиться.

Стабилизатор защищает оборудование от скачков напряжения в электросети и возможных неисправностей электронного или электрического характера. Отсутствие стабилизатора может привести к выходу из строя мотор-компрессора, пускового реле, всевозможных датчиков. Панель управления также часто страдает от перепадов напряжения или частого отключения электричества.

Влажная очистка безвредна для холодильной техники, она позволяет эффективно убрать с внутренних и наружных поверхностей даже серьезные въевшиеся загрязнения. Главное условие — отключить агрегат от сети электропитания. Также важно насухо протереть все горизонтальные и вертикальные поверхности перед запуском холодильника.

Правильная установка холодильной техники — залог ее безупречной работы на протяжении длительного периода. Основные правила такие: размещение на прочной ровной поверхности пола, расстояние 10–15 см от стен, мебели, другого оборудования, подключение через стабилизатор напряжения.

Среднее потребление электричества конкретной модели указывается в технической документации с актуальными характеристиками. Чтобы снизить этот показатель, достаточно лишь правильно выставить температурный режим с учетом наполнения холодильной камеры и температуры в помещении. Чтобы агрегат работал не с повышенной, а с обычной интенсивностью, нужно реже оставлять открытой дверцу.

Стандартный выход на режим работы - занимает от 12 до 24 часов у пустого холодильника.

Одна из распространенных причин возникновения писка — проблемы с мотор-компрессором. Что именно произошло, специалист узнает в результате диагностики. Еще одна причина — износ уплотнителя на дверце или разбалтывание фиксаторов. Писк и другой нехарактерный звук может возникать при некорректном функционировании вентилятора или воздушной заслонки.

В сервисном центре есть несколько коэффициентов наценки, о которых клиенты узнают еще на этапе оформления заявки и общения с менеджером. Стоимость увеличивается при восстановлении встроенной техники и моделей премиум-класса, во время работы в стесненных условиях или при полном демонтаже агрегата.

Мелкий ремонт осуществляется быстро и дешево. Он подразумевает минимальное вмешательство в конструкцию техники и представлен следующими видами работ: замена петель на дверце, замена уплотнительной резинки или шлейфа проводов, прочистка системы слива без разборки или с разборкой, установка нового плавкого предохранителя, датчика температуры, вентилятора.

  • RC 200-202
  • RB 280-200
  • IK 528-029
  • RX 496-210
  • IK 350-250
  • SK 591-264
  • RT 289-203
  • RT 231-161
  • RF 463-301
  • RB 492-301
  • RB 472-301
  • RT 222-203
  • IK 111-115
  • IK 513-032
  • RT 287-202
  • RY 491-200
  • RF 463-300
  • RF 411-200
  • RS 495-300
  • RC 231-161
  • IK 530-127
  • SK 210-140
  • RC 462-200
  • RS 295-310
  • и другие

Мастер сервисного центра Gaggenau не начнет ремонтировать неисправный агрегат без предварительного осмотра и диагностики. Для этого на руках у специалиста есть необходимый инструмент для обследования электронных, электрических, охлаждающих и других систем.

В результате диагностики сотрудник мастерской определит следующую информацию:

  • характер и масштаб поломки, точные причины ее возникновения;
  • оптимальную технологию устранения неполадки в сжатые сроки;
  • необходимость замены поврежденной или изношенной детали;
  • стоимость восстановительных работ и период гарантии.

При согласии клиента на ремонт оплата за диагностику не берется. Если специалист определит, что ремонт осуществлять нецелесообразно с финансовой точки зрения, владелец проблемной техники сразу же узнает об этом.

В 95% случаев послегарантийный ремонт холодильного оборудования Gaggenau осуществляется на дому и буквально за 60 минут. Сроки могут немного увеличиться при работе со встроенной техникой или при отсутствии у мастера редкой детали. Время восстановительных работ сокращается за счет:

  • слаженного взаимодействия между диспетчерской службой и ремонтным цехом;
  • многолетнего опыта в обслуживании всех моделей холодильной техники Gaggenau;
  • широкого ассортимента оригинальных запасных частей и расходных материалов.

Экономия времени клиента — один из основных принципов команды сервисного центра. Качество работы при этом совершенно не страдает, и положительные отзывы заказчиков тому подтверждение.

В Москве много мастеров, которые готовы отремонтировать холодильник «Гаггенау» любой модели и года выпуска. Но далеко не все при выполнении восстановительных работ используют «родные» детали. Чаще всего это или совместимые, или бывшие в употреблении (б/у) запчасти. Такое решение имеет комплекс недостатков:

  • использование неоригинальных запчастей лишает владельца техники гарантии;
  • даже новое изделие, изготовленное неизвестным производителем, прослужит недолго;
  • выявленная поломка в ближайшее время может вернуться и спровоцировать цепную реакцию.

Профессиональный сервис-центр применяет только оригинальные запчасти, закупаемые у проверенных поставщиков. Это правило относится ко всем комплектующим, начиная с мотор-компрессора и заканчивая терморегулятором или датчиком.

Оригинальные материалы и запчасти
Низкие цены и 10 видов скидок
Гарантия от 3 месяцев до трех лет
Любое повторное обращение дает скидку
Аттестованный и квалифицированный персонал
Срок исполнения заявки в течение 24 часов, ремонт от получаса.


Ремонт холодильников Gaggenau и сервисное обслуживание техники проводятся по умеренным ценам. Сокращение расходов достигается за счет слаженной командной работы, умения подбирать наиболее эффективный метод устранения поломки, сотрудничества с прямыми поставщиками запчастей. Нередко существенная экономия обеспечивается благодаря специальным скидочным программам.

УслугаЦена
Диагностика
При заказе ремонтаБесплатно
При отказе от ремонта0,5-2 нормо-часа
С использованием хладогента2,5 нормо-часа
Капитальный ремонт
Устранение утечки фреона1 нормо-час
Устранение утечки фреона в запененой части шкафа10 нормо-часов
Вакуумация системы охлаждения0,5 нормо-часа
Заправка хладогентом0,5 нормо-часа
Замена мотор-компрессора2,5 нормо-часа
Изменение комутации при замене компрессора0,5 нормо-часа
Установка испарителя1,5 нормо-часа
Установка испарителя с переделкой конструкции холодильника4,5 нормо-часа
Ремонт испарителя1,5 нормо-часа
Замена трубопровода1 нормо-час
Установка конденсатора холодильного агрегата1 нормо-час
Замена фильтра-осушителя0,3 нормо-часа
Замена солиноидного клапана1,4 нормо-часа
Устранение засора или замена капилярного трубопровода1 нормо-час
Устранение влаги в системе охлаждения1 нормо-час
Установка заправочного клапана0,2 нормо-часа
Расходные материалы при капитальном ремонте0,3 нормо-часа
Ремонт средней сложности
Замена термостата1,5 нормо-часа
Замена пуско-защитного релле1 нормо-час
Замена герконового выключателя1,2 нормо-часа
Замена блока индикации1,4 нормо-часа
Замена дисплея1,5 нормо-часа
Замена платы управления2 нормо-часа
Замена трансформатора1,5 нормо-часа
Замена таймера1,5 нормо-часа
Замена двигателя вентилятора1,5 нормо-часа
Замена датчика (оттайки, температуры, перегрева)1,6 нормо-часа
Замена датчика в запененой части шкафа3,5 нормо-часа
Замена плавкого предохранителя1,2 нормо-часа
Замена нагревателя оттайки «No Frost»1,8 нормо-часа
Замена воздушной заслонки или двигателя воздушной заслонки1,7 нормо-часа
Разморозка системы «No Frost»0,5 нормо-часа
Восстановление теплоизоляции шкафа2,8 нормо-часа
Ремонт системы подачи воды2,5 нормо-часа
Ремонт ледогенератора3,0 нормо-часа
Мелкий ремонт
Перенавеска двери, замена петли1 нормо-час
Замена шлейфа проводов1,5 нормо-часа
Замена уплотнительной резины на одну камеру2,5 нормо-часа
Замена уплотнительной резины на одну камеру (холодильник САЙД БАЙ САЙД)3,5 нормо-часа
Прочистка слива без разборки1,5 нормо-часа
Прочистка слива с разборкой2,5 нормо-часа
Сопутствующие
Ремонт узлов, модулей50% от цены нового
Монтаж-демонтаж встроенного прибора1 нормо-час
Чистка системы1 нормо-час
Коэффициент наценки
Встройка1,8
Премиум-модель1,8
Срочный выезд (в течение 15 мин)1,5
Стесненные условия работы1,5
Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия2,5
Базовые величины
Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса)1000
Финальные положения
● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает
● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
● Выезд за пределы города - 40 руб/км
● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ

Сервисный центр Gaggenau уже много лет внедряет интересные скидочные программы, которыми успешно пользуются разные категории населения. Например, студенты могут сэкономить на работе мастера 10% от общей суммы; пенсионеры, матери-одиночки, инвалиды первой группы, многодетные семьи и малоимущие граждане — 20%; ветераны ВОВ — 50%. Также экономия до 30% гарантируется при одновременной замене нескольких деталей. Скидки на запчасти обсуждаются отдельно и зависят от политики производителя или поставщика.

Виды работСкидка на работу мастера
Замена одной детали10%
Замена двух деталей20%
Замена трех деталей30%
Кому
Ветераны ВОВ50%
Малоимущие граждане20%
Многодетные семьи20%
Матери одиночки20%
Пенсионеры20%
Инвалиды 1й группы20%
Студентам10%

Проведение даже мелкого послегарантийного ремонта предполагает предоставление клиенту длительной гарантии на работу и установленные запчасти. Минимальный срок составляет 3 месяца, максимальный достигает 36 месяцев. Точные сроки и условия гарантийных обязательств оговариваются индивидуально и прописываются в договоре. Если на протяжении указанного периода произойдет повторная аналогичная поломка, мастер решит эту проблему быстро и абсолютно бесплатно.

гарантия на детали от производителя
По окончании ремонтных работ наш сервисный инжинер выписывает бланк БСО и оставляет вам копию, в которой указаны выполненные работы, установленные запчасти, стоимость и гарантийный срок.

Оплата за восстановительные работы, сервисное обслуживание и профилактику берется исключительно после завершения ремонта. Предоплата специалистами мастерской не приветствуется, потому что она может вызвать недоверие со стороны заказчика. Внести указанную сумму можно тремя способами: первый — передать наличные ремонтнику по факту исполнения заказа; второй — оплатить по указанным реквизитам через Сбербанк, отделений которого в Москве огромное количество; третий — оплата на электронный кошелек.

Оплата наличнымиОплата наличными мастеру по факту исполнения заказа
Cбербанк ON-LineОплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line
ЯндексДеньгиПринимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги

Выполяем ремонт бытовой техники Gaggenau в Москве на дому:

8 (495) 946-65-96
вызвать мастера