Постгарантийное сервисное обслуживание и ремонт винных шкафов Gaggenau с выездом на дом без выходных с 9:00 до 22:00
8 (495) 003-49-21
Обратный звонок

Ремонт винных шкафов Gaggenau

Без надбавок за срочность

Нажимая отправить - вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Ремонт винных шкафов Gaggenau

Поломка винного шкафа — это всегда неприятно, и совершенно неважно, где он используется — в загородном коттедже или в престижном ресторане в Москве. Выйти из строя может и бюджетный агрегат, и модель премиум-класса. Отказ техники бывает полным или частичным, но в любом случае потребуется обращение к опытному мастеру, который:

  • проведет комплексную диагностику проблемного оборудования;
  • выявит детали и узлы, требующие срочной замены на новые;
  • восстановит работоспособность устройства и выполнит профилактику;
  • даст дельные советы относительно правильной эксплуатации винного шкафа.

О некоторых поломках можно узнать из кодов ошибок, появляющихся на экране панели управления. Но это вовсе не говорит о том, что не требуется профессиональная диагностика. При незначительных дефектах возможно решение проблемы в результате консультации по телефону.

Повышенный шум и сильные вибрации возникают из-за проблем с мотор-компрессором. Скорее всего, было нарушено крепление или износился какой-то элемент. Если своевременно не подтянуть крепежи и не заменить проблемную деталь, мотор может полностью выйти из строя. Иногда проблема решается с помощью установки поддонов с амортизаторами.

Полки могут сломаться из-за механического повреждения или в результате падения. Иногда выходят из строя встроенные стропы, крепежные элементы, телескопические направляющие. Замену полки можно осуществить собственными силами, достаточно лишь купить аналогичное изделие и установить его на место поврежденного. Но для устранения более серьезных дефектов лучше вызвать мастера сервисного центра Gaggenau.

Хранение вина в специальных винных шкафах — правильное решение по нескольким причинам. Во-первых, это действительно удобно. Во-вторых, внутри устройства создаются необходимые температурные и влажностные условия, что продлевает срок хранения содержимого. В-третьих, бутылки с вином защищаются от воздействия ультрафиолета. Четвертый плюс — обеспечение естественной вентиляции.

Бескомпрессорные винные шкафы Gaggenau — новое слово в мире холодильной техники. Они более эффективно охлаждают содержимое и не требуют вмешательства человека в этот процесс. Влага в данном случае самостоятельно исчезает из внутренних стенок агрегата, а лишняя жидкость выводится через специальную сливную систему. А еще оборудование без компрессора легче по весу и работает с минимальным шумом.

Бытовые и торговые винные шкафы требуют правильной установки. Прежде всего, нужно убедиться в том, что техника расположена на идеально ровной горизонтальной поверхности. Уровень влажности в помещении не должен превышать 75%, а оптимальная температура воздуха — от +10 до +32 ˚С. Если поблизости есть функционирующие обогревательные приборы, их лучше сразу переместить на расстояние нескольких метров.

Гарантия от производителя теряет свою актуальность в двух случаях: при завершении указанных сроков и при несоблюдении требований по перевозке, установке, эксплуатации. Если со сроками ничего не поделаешь, то соблюдение правил напрямую зависит от пользователя. Гарантия не будет действовать при случайном механическом повреждении корпуса или внутренних деталей, при резком скачке напряжения (лучше сразу установить стабилизатор напряжения). Еще один фактор — стихийное бедствие.

Даже незначительные ошибки при перевозке или выполнении погрузочно-разгрузочных работ могут привести к повреждению техники. Чтобы этого избежать, нужно придерживаться следующих правил: размещать винный шкаф желательно вертикально, все подвижные элементы должны быть зафиксированы, дверцы лучше всего сразу заклеить клейкой лентой. Запрещено транспортировать оборудование вместе с содержимым.

Существует три категории винных шкафов Gaggenau: работающие в двухтемпературном, трехтемпературном и мультитемпературном режимах. Чем больше режимов, тем больше функциональных возможностей. Минимальная температура хранения вина составляет +6 ˚С, максимальная температура — + 21 ˚С. Для длительного хранения подходит температура +10...+14 ˚С. Для белых, розовых, красных вин должен выбираться свой температурный режим.

Первая причина ухудшения состояния резинового уплотнителя на дверце — это случайное механическое повреждение. Вторая причина — износ изделия на протяжении длительного срока эксплуатации техники. Третья причина — прямое воздействие ультрафиолета. Каждая из перечисленных проблем приводит к замене уплотнителя. Если это не сделать своевременно, нарушится герметичность внутри камеры и произойдет сбой температурного режима.

Ремонту винных шкафов Gaggenau предшествует комплексная диагностика, в результате которой определяются причины неисправности, сроки и характер восстановительных работ, необходимость профилактических действий. Преимущества обращения в профессиональный сервисный центр:

  • бесплатная диагностика при условии осуществления дальнейшего ремонта;
  • использование современного оборудования, что гарантирует высокий результат;
  • проведение всех работ на дому у клиента, то есть без перевозки агрегата в мастерскую.

Благодаря внушительному опыту мастера без проблем диагностируют все разновидности и модели винных шкафов: встроенные и отдельностоящие, однозональные и многозональные, устаревшие и современные. Сроки визуального осмотра и обследования с помощью специального инструмента минимальные, даже если речь идет о сложном встроенном оборудовании.

Послегарантийное восстановление винных шкафов Gaggenau редко занимает более 60 минут. Сроки могут увеличиваться при слишком сложной или нестандартной поломке, при отсутствии на складе редких комплектующих. Иногда техника транспортируется в мастерскую, но такое решение принимается лишь в нескольких случаях из 100 вызовов. Опытному мастеру под силу решить любой вопрос:

  • некачественное охлаждение вина, независимо от его вида;
  • самопроизвольное изменение температурного режима;
  • повышенный шум и нехарактерные вибрации во время работы;
  • распространение неприятного запаха внутри основных камер.

Если неполадку нельзя устранить без замены неисправной комплектующей, специалист в минимальные сроки демонтирует старую деталь и установит новую. Без проблем будут осуществлены и профилактические действия, начиная с очистки конденсатора и заканчивая заправкой системы хладагентом.

Замена старых комплектующих на новые требуется достаточно часто. Причины простые: износ деталей, механическое повреждение, выход из строя из-за резкого скачка напряжения. Сервисный центр Gaggenau использует только оригинальные комплектующие для винных шкафов. В результате клиент получает такие преимущества, как:

  • гарантированно высокое качество;
  • экономия времени (все запчасти в наличии);
  • умеренная цена (отсутствуют необоснованные наценки).

На складе компании есть мотор-компрессоры, температурные датчики, всевозможные фильтры, испарители, замки, ручки, полки и многое-многое другое. Такой подход к работе позволяет даже сложную проблему устранить в минимальные сроки. Если вдруг чего-то не окажется, не стоит отчаиваться, заказ детали — дело нескольких дней, а иногда и нескольких часов.

Оригинальные материалы и запчасти
Низкие цены и 10 видов скидок
Гарантия от 3 месяцев до трех лет
Любое повторное обращение дает скидку
Аттестованный и квалифицированный персонал
Срок исполнения заявки в течение 24 часов, ремонт от получаса.


Стоимость услуг мастерской в Москве — одна из наиболее привлекательных. Окончательная цена ремонта снижается не за счет ухудшения качества услуг, а в результате использования эффективных технологий, оптимизации процесса и сотрудничества с ведущими поставщиками запчастей. С ценовой политикой можно ознакомиться в таблице прямо сейчас.

УслугаЦена
Диагностика
При заказе ремонтаБесплатно
При отказе от ремонта0,5-2 нормо-часа
С использованием хладогента2,5 нормо-часа
Капитальный ремонт
Устранение утечки фреона1 нормо-час
Устранение утечки фреона в запененой части шкафа10 нормо-часов
Вакуумация системы охлаждения0,5 нормо-часа
Заправка хладогентом0,5 нормо-часа
Замена мотор-компрессора2,5 нормо-часа
Изменение комутации при замене компрессора0,5 нормо-часа
Установка испарителя1,5 нормо-часа
Установка испарителя с переделкой конструкции холодильника4,5 нормо-часа
Ремонт испарителя1,5 нормо-часа
Замена трубопровода1 нормо-час
Установка конденсатора холодильного агрегата1 нормо-час
Замена фильтра-осушителя0,3 нормо-часа
Устранение засора или замена капилярного трубопровода1 нормо-час
Устранение влаги в системе охлаждения1 нормо-час
Установка заправочного клапана0,2 нормо-часа
Расходные материалы при капитальном ремонте0,3 нормо-часа
Ремонт средней сложности
Замена термостата1,5 нормо-часа
Замена пуско-защитного релле1 нормо-час
Замена герконового выключателя1,2 нормо-часа
Замена блока индикации1,4 нормо-часа
Замена дисплея1,5 нормо-часа
Замена платы управления2 нормо-часа
Замена трансформатора1,5 нормо-часа
Замена таймера1,5 нормо-часа
Замена двигателя вентилятора1,5 нормо-часа
Замена датчика (оттайки, температуры, перегрева)1,6 нормо-часа
Замена датчика в запененой части шкафа3,5 нормо-часа
Замена плавкого предохранителя1,2 нормо-часа
Замена нагревателя оттайки «No Frost»1,8 нормо-часа
Замена воздушной заслонки или двигателя воздушной заслонки1,7 нормо-часа
Разморозка системы «No Frost»0,5 нормо-часа
Восстановление теплоизоляции шкафа2,8 нормо-часа
Мелкий ремонт
Перенавеска двери, замена петли1 нормо-час
Замена шлейфа проводов1,5 нормо-часа
Замена уплотнительной резины на одну камеру2,5 нормо-часа
Прочистка слива без разборки1,5 нормо-часа
Прочистка слива с разборкой2,5 нормо-часа
Сопутствующие
Ремонт узлов, модулей50% от цены нового
Монтаж-демонтаж встроенного прибора1 нормо-час
Чистка системы1 нормо-час
Коэффициент наценки
Встройка1,8
Премиум-модель2
Срочный выезд (в течение 15 мин)1,5
Стесненные условия работы1,5
Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия2,5
Базовые величины
Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса)1000
Финальные положения
● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает
● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
● Выезд за пределы города - 40 руб/км
● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ

Ремонт винных шкафов Gaggenau осуществляется по низкой цене в том числе и из-за внедрения специальных скидочных программ. Основные категории населения, которые могут рассчитывать на скидку, — это пенсионеры, студенты, участники ВОВ, инвалиды, многодетные семьи, малоимущие граждане. Льготная цена выгоднее обычной стоимости на 10–50%. Еще один распространенный способ сэкономить — заменить несколько деталей за один выезд мастера.

Виды работСкидка на работу мастера
Замена одной детали10%
Замена двух деталей20%
Замена трех деталей30%
Кому
Ветераны ВОВ50%
Малоимущие граждане20%
Многодетные семьи20%
Матери одиночки20%
Пенсионеры20%
Инвалиды 1й группы20%
Студентам10%

Официальная гарантия распространяется на работу и установленные запчасти. Сроки варьируются от 3 до 36 месяцев. Главные факторы, влияющие на длительность гарантии, — это характер неисправности, разновидность винного шкафа, тип комплектующих, которые требуют замены. Условия гарантийных обязательств указываются в договоре и обговариваются до ремонта, а не после. Это помогает избежать неприятных сюрпризов.

гарантия на детали от производителя
По окончании ремонтных работ наш сервисный инжинер выписывает бланк БСО и оставляет вам копию, в которой указаны выполненные работы, установленные запчасти, стоимость и гарантийный срок.

Оплату за послегарантийный ремонт любой модели винного шкафа Gaggenau можно внести наиболее удобным способом. На первом месте — передача наличных мастеру после завершения работы. На втором — перевод денежных средств через онлайн-сервисы Сбербанка. Третий по популярности вариант — оплата электронными деньгами посредством системы «Яндекс.Деньги».

Оплата наличнымиОплата наличными мастеру по факту исполнения заказа
Cбербанк ON-LineОплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line
ЯндексДеньгиПринимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги

Выполяем ремонт бытовой техники Gaggenau в Москве на дому:

8 (495) 003-49-21
вызвать мастера