Постгарантийное сервисное обслуживание и ремонт стиральных машин Gaggenau с выездом на дом без выходных с 9:00 до 22:00
8 (495) 642-35-92
Обратный звонок

Ремонт стиральных машин Gaggenau

Без надбавок за срочность

Нажимая отправить - вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Ремонт стиральных машин Gaggenau требуется по разнообразным причинам, начиная с механического повреждения корпуса и заканчивая износом важных комплектующих. Обычно поломки происходят неожиданно, но решение проблемы всегда будет одинаковым — оно предполагает обращение к опытному мастеру. Откладывать это дело в долгий ящик не стоит. Звонок в сервисный центр необходим, если:

  • машинка перестала качественно стирать или отжимать белье;
  • произошло короткое замыкание электропроводки или электроники;
  • вода перестала греться и достигать нужной температуры;
  • вращение барабана приводит к повышенному шуму и сильной вибрации.

Попытки самостоятельного устранения даже незначительного дефекта могут привести к усугублению ситуации и дорогостоящему капитальному ремонту. Лучше не рисковать и сразу вызвать специалиста на дом. Одного телефонного звонка будет более чем достаточно.

Стиральная машина Gaggenau умеет подавать соответствующие звуковые сигналы при появлении ошибок и после завершения стирки. Звуковая сигнализация включена по умолчанию. Способы отключения прописаны в инструкции к конкретной модели техники, и эта процедура не требует особых навыков и знаний. Важно: при отключенной звуковой сигнализации можно пропустить ошибку, что впоследствии приведет к возникновению поломки.

Главная задача такой системы — это блокировка агрегата при отмене выбранного режима, незапланированном выборе другой программы. Такая функциональна возможность актуальна для семей с маленькими детьми, как дошкольного, так и школьного возраста. Информация о том, включена ли в данный момент программа блокировки, отображается на панели управления.

Чистить сливной насос нужно при первой же необходимости — как только вода после завершения цикла стирки начала сливаться слишком медленно или вообще остается в резервуаре. Еще одна проблема — посторонние звуки во время работы агрегата. Периодичность прочистки определяется индивидуально и лучше данные профилактические действия доверить профессионалу.

Большинство современных машин Gaggenau не имеет ограничений в вопросе выбора оптимального моющего средства. Можно применять жидкие средства, стиральные порошки, различные добавки — все зависит от выбранного режима и типа содержимого. Главное требование — придерживаться отметок дозатора.

Каждый владелец стиралки должен периодически запускать профилактическую стирку. В результате осуществляется профилактика техники и продлевается срок службы основных систем. При таком типе стирки барабан должен быть без белья. Объем моющего средства стандартный, температурный режим рекомендуется выбирать с высокими температурными показателями (лучше что-то, связанное со стиркой хлопка).

Если заведомо известно, что вода в кране повышенной жесткости, перед запуском стиральной машины нужно добавлять специальный смягчитель. Проблем с его покупкой, как правило, не возникает. Пропорции данного вещества прописываются компанией-производителем. Жесткая вода — это излишнее количество накипи во внутренних системах, что обязательно приведет к преждевременному выходу из строя оборудования. Если вода мягкая, использование смягчителя не требуется.

Известковые отложения или так называемая накипь появляются на внутренних поверхностях стиральной машины при каждой стирке, особенно если применяется жесткая вода. Победить проблему можно с помощью средств для смягчения воды или запуска стирки в профилактическом режиме. Специалисты сервисного центра Gaggenau могут провести профессиональную очистку агрегата.

Количество и тип программ в разных моделях стиральных машин Gaggenau может отличаться. Описание каждой функции дано в инструкции, а выбор осуществляется через панель управления. Наиболее востребованные опции — это изменение интенсивности отжима и уровня температуры, отложенный пуск, предварительная стирка.

Дозатор служит для засыпки в него стирального порошка, заливки пятновыводителя (при необходимости). Разработчики специально придумали отдельное отделение для вливания жидких добавок. В него можно добавлять не только жидкое моющее средство, но и смягчитель. При наполнении дозатора нужно следить за отметками.

Трудно представить качественный послегарантийный ремонт стиральной машины без проведения тщательной диагностики. Профессиональные мастера не привыкли гадать на кофейной гуще, им нужны конкретные данные по причинам и характеру неисправности, типу запчастей, которые требуют срочной замены. При диагностическом исследовании применяются только современные системы и специальный инструмент. Такой подход позволяет:

  • рассказать владельцу техники, почему возникла поломка;
  • определиться со сроками и стоимостью восстановительных работ;
  • выбрать наиболее эффективную технологию устранения неисправности.

Диагностика основных узлов, отдельных запчастей проводится бесплатно. Лишь при отказе от ремонта, а также при необходимости транспортировки агрегата в ремонтный цех может браться оплата. Но даже в этом случае сумма не будет заоблачной, а все действия заранее обсуждаются, и всегда принимается совместное решение.

Провести ремонт стиральной машины немецкого бренда Gaggenau в Москве предлагают многие компании, но далеко не все из них делают свою работу качественно и в максимально сжатые сроки (не более 60 минут). Основные секреты быстрого и эффективного ремонта:

  • профессионализм сотрудников компании;
  • наличие необходимых инструментов и специального оборудования;
  • дружба с ведущими поставщиками и дилерами техники, запчастей, расходников;
  • выполнение даже сложного заказа с азартом и вдохновением.

Скорость работы сервисного центра зависит от слаженного функционирования диспетчерской службы. Правильно, когда заявки на выезд мастера принимаются каждый день (без выходных) с раннего утра и до позднего вечера. Большой плюс — возможность оставить запрос и описать проблему через сайт (круглосуточно!). Сотрудники мастерской всегда готовы ответить на вопросы, проконсультировать при личной встрече и по телефону.

Длительность эксплуатации стиральной машины даже после завершения гарантии от производителя и проведения одного или нескольких ремонтов зависит от качества установленных комплектующих. Единственно верное решение в данном случае — это использование оригинальных запчастей. Практически всегда необходимое техническое оснащение есть в аварийном автомобиле специалиста. Преимущества такого решения очевидны:

  • техника служит значительно дольше, вмешательство мастера требуется реже;
  • поиски нужных комплектующих для машины Gaggenau занимают минимум времени;
  • прямые поставки деталей от производителя позволяют сделать покупку без наценок.

Всегда ли требуется замена системы, отдельного узла или запасной части? Нет, честный мастер сначала попробует отремонтировать поврежденную деталь и только после этого может предложить замену. Хотя есть ряд элементов, которые не подлежат восстановлению, о чем сразу же сообщается клиенту.

Оригинальные материалы и запчасти
Низкие цены и 10 видов скидок
Гарантия от 3 месяцев до трех лет
Любое повторное обращение дает скидку
Аттестованный и квалифицированный персонал
Срок исполнения заявки в течение 24 часов, ремонт от получаса.


Сервис-центр специализируется на восстановлении техники Gaggenau, в частности стиральных машин немецкой торговой марки. Главное преимущество — наиболее демократичные цены в Москве и Подмосковье. Финальная стоимость озвучивается после диагностики. Факторы удорожания: сложный ремонт, работа со встроенным оборудованием, незапланированная профилактика.

УслугаЦена
Диагностика
При заказе ремонтаБесплатно
При отказе от ремонта1 нормо-час
Полная диагностика изделия ( проверка работоспособности )2 нормо-часа
Капитальный ремонт
Замена электро-двигателя1,5 нормо-часа
Замена шкива барабана2 нормо-часа
Замена амортизаторов без снятия бака1,4 нормо-часа
Замена электрического жгута2,2 нормо-часа
Замена опор, крестовины2,2 нормо-часа
Замена барабана, бака2,5 нормо-часа
Замена подшипников2,5 нормо-часа
Установка противовесов1,3 нормо-часа
Замена корпусных элементов2 нормо-часа
Ремонт средней сложности
Герметизация или замена патрубков1 нормо-час
Замена сливного насоса1,2 нормо-часа
Устранение засора сливного насоса, труднодоступных патрубков1,2 нормо-часа
Замена электромагнитного клапана1,5 нормо-часа
Замена ТЭНа1,5 нормо-часа
Замена пресостата1,2 нормо-час
Замена датчика уровня1,1 нормо-часа
Замена блока индикации, электронного модуля1,7 нормо-час
Замена (монтаж-демонтаж) КСМА1 нормо-час
Ремонт электрической схемы2 нормо-часа
Конфигурация (прошивка) электронного блока2 нормо-часа
Замена сигнальных ламп дозатора, лицевой панели1 нормо-час
Замена ремня1,1 нормо-часа
Чистка сушки1,5 нормо-часа
Замена ТЭНа сушки1,5 нормо-часа
Замена термостата, таймера сушки, пружин подвески, блокировки люка1,5 нормо-часа
Закрытие шторок барабана2,5 нормо-часа
Извлечение посторонних предметов из бака1,6 нормо-час
Мелкий ремонт
Снятие транспортировочных креплений1 нормо-час
Замена крючка, ручки люка, крепления люка, стекла0,8 нормо-часа
Замена уплотнителя дверцы, манжеты люка1,6 нормо-часа
Вскрытие двери загрузочного люка1 нормо-час
Замена кнопки включения, конденсатора, сетевого фильтра, сетевого шнура, ремонт указателя КСМА0,7 нормо-часа
Замена сливного шланга1,2 нормо-часа
Замена аквастопа (гидростопа)1,2 нормо-часа
Мелкий ремонт (без разборки машины)0,5 нормо-часа
Техническое обслуживание1 нормо-час
Сопутствующие
Ремонт узлов, модулей50% от цены нового
Монтаж-демонтаж встроенного прибора1 нормо-час
Чистка системы1 нормо-час
Коэффициент наценки
Встройка1,8
Премиум-модель1,8
Срочный выезд (в течение 15 мин)1,5
Стесненные условия работы1,5
Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия2,5
Базовые величины
Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса)1000
Финальные положения
● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает
● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
● Выезд за пределы города - 40 руб/км
● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ

На послегарантийный ремонт действует специальная скидка, позволяющая экономить от 10 до 50% от общей стоимости. Льготной ценой могут воспользоваться студенты, пенсионеры, инвалиды, ветераны ВОВ, многодетные семьи, малоимущие граждане. Для экономии на услугах и комплектующих достаточно лишь предъявить соответствующих документ. Если за один выезд мастером будет заменено сразу несколько деталей, можно сэкономить от 10 до 30%.

Виды работСкидка на работу мастера
Замена одной детали10%
Замена двух деталей20%
Замена трех деталей30%
Кому
Ветераны ВОВ50%
Малоимущие граждане20%
Многодетные семьи20%
Матери одиночки20%
Пенсионеры20%
Инвалиды 1й группы20%
Студентам10%

На выполненные работы и установленные детали сервисный центр Gaggenau дает гарантию, сроки которой варьируются от 3 месяцев до 3 лет. Комплектующие закупаются у производителя, поэтому на каждое изделие предоставляется заводская гарантия с достаточно длительным сроком. Все, что требуется от владельца отремонтированной техники, — соблюдение основных правил эксплуатации. Требования прописываются в инструкции и гарантийном талоне.

гарантия на детали от производителя
По окончании ремонтных работ наш сервисный инжинер выписывает бланк БСО и оставляет вам копию, в которой указаны выполненные работы, установленные запчасти, стоимость и гарантийный срок.

Любой ремонт стиральных машин Gaggenau оплачивается наиболее удобным способом: наличными мастеру после завершения работы, банковским переводом (Сбербанк), переводом денег на электронный кошелек популярной российской системы «Яндекс.Деньги». С вариантом оплаты лучше определиться на стадии оформления заявки, но и на любом другом этапе это также возможно. Ограничений в этом вопросе нет никаких.

Оплата наличнымиОплата наличными мастеру по факту исполнения заказа
Cбербанк ON-LineОплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line
ЯндексДеньгиПринимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги

Выполяем ремонт бытовой техники Gaggenau в Москве на дому:

8 (495) 642-35-92
вызвать мастера